• 你的位置: 首頁 > 培訓資料首頁 > 市場營銷 > 培訓資料詳情

    社群新零售老師盛斌子:洞悉用戶需求

    http://cdn-static.taoke.com/taoke/images/docx.jpg
    0

    星級:

    編號:153635

    加入收藏

    資料簡介:

    社群新零售老師盛斌子:洞悉用戶需求

    培訓目的

    l??深刻理解到底什么才是客戶的真實需求

    l??掌握如何通過客戶訪談和行為觀察挖掘客戶真實需求的工具和方法

    l??掌握如何識別客戶痛點并發現創新機會的工具和方法。

    l??理解需求管理的四個主要問題并學習華為的需求管理成功實踐。

    課程大綱

    第一部分? 客戶需求的四個主要問題(1.5小時)

    第二部分? 什么才是用戶的真實需求(1小時)

    第三部分? 理解產品并識別調研用戶(1.5小時)

    第四部分? 用戶深度訪談與行為觀察(4小時)

    第五部分? 用戶痛點與創新機會挖掘(2.5小時)




    大小: 21KB
    所需下載分: 1
    下載說明

    注冊為會員,可擁有1個下載分 >>免費注冊;每成功上傳一個資料可獲贈5個下載分 >>立即上傳培訓資料

    相關評論

    暫無評論

    發表評論歡迎登錄后發表留言
    用戶名: 密碼:
    投一票?
    0

    評級:

    評論:

    免責聲明 user_hover
     

    當前資料信息

    • 資料格式:download.ext.iconMicrosoft Word文檔
    • 所屬分類: 市場營銷
    • 下載:0 次 瀏覽: 122
    • 上傳者:KMHK2310
    • 上傳時間:2020-06-09
    在线观看国产AV每日- 视频 - 在线观看 - 影视资讯 - yy苍苍